Última atualização a 5 de outubro de 2016

Última atualização a 5 de outubro de 2016

Última atualização a 5 de outubro de 2016

INTRODUÇÃO

A Align Technology, Inc. e as suas afiliadas (adiante designadas por "Align", "nós", "nosso/os" e "nossa/as") estão empenhadas em proteger as suas informações (nesta Declaração de Privacidade, "informações" referem-se às informações de identificação pessoal, consideradas dados pessoais, que o utilizador fornece ou nós recolhemos sobre si, nos ou através dos nossos websites).

A Align concebe, fabrica e comercializa o sistema Invisalign®, os scanners intraorais iTero®, os serviços OrthoCAD e a aplicação My Invisalign Smile, que permite aos utilizadores acompanhar e partilhar o progresso durante o tratamento Invisalign ao carregar imagens, partilhar histórias, criar lembretes de consultas e receber notificações (adiante designada por "Aplicação"). O texto seguinte divulga como recolhemos, utilizamos e partilhamos as informações que obtemos nos nossos websites e na nossa Aplicação (adiante designados por "Sites").

No geral, pode visitar os nossos Sites sem nos dizer quem é ou sem revelar qualquer informação pessoal acerca de si próprio. No entanto, pode haver ocasiões em que podemos procurar obter informações suas, sobre si ou sobre alguém que conhece, como o nome, endereço de e-mail e/ou morada de casa. É nossa intenção informá-lo antes de recolhermos tais informações pessoais suas da Internet e obtermos o seu consentimento para processar essas informações sempre que necessário.

Ao utilizar os nossos Sites, o utilizador consente na recolha, utilização, divulgação, transferência e processamento de dados pessoais da nossa parte, em conformidade com esta Declaração de Privacidade.

Informações que recolhemos do utilizador
O que fazemos com as informações que recolhemos?
Com quem partilhamos as suas informações?
Cookies e anúncios
Privacidade de crianças
Ligações para outros sites
Marketing e não contactar
Redes sociais
Transferências de dados internacionais
Segurança
Os seus direitos
Atualizações
Contacte-nos

Informações que recolhemos do utilizador

Recolhemos informações pessoais e sensíveis de clientes, pacientes (antigos, potenciais e atuais), pais/tutores de pacientes, médicos e visitantes do website quando o utilizador se regista para ser membro dos nossos Sites ou através de formulários online, quando descarrega e utiliza a Aplicação, quando subscreve alertas de notícias nossas ou quando preenche a avaliação do sorriso. Além disso, quando visita os nossos Sites, podemos recolher informações sensíveis suas, incluindo imagens dos seus dentes e informações de saúde relativas aos mesmos.

Iremos notificá-lo desses fins na altura em que solicitarmos a recolha de dados pessoais ou informações sensíveis, e só iremos recolher as informações absolutamente necessárias para esses fins.

Iremos solicitar o seu consentimento explícito nos locais em que recolhermos dados sensíveis através dos nossos Sites.

Iremos também recolher informações acerca da sua utilização dos nossos Sites, tal como descrito na secção "Cookies e anúncios", abaixo.

Em certas ocasiões, é possível que nos forneça dados pessoais de outras pessoas para, por exemplo, as podermos contactar com informações sobre nós. Só deve partilhar connosco dados pessoais de terceiros se tiver consentimento e permissão desses terceiros para o fazer.

Voltar ao início

O que fazemos com as informações que recolhemos?

As informações pessoais que recolhemos decorrentes da sua utilização dos nossos Sites ou fornecidas por si podem ser utilizadas:

  • Para configurar e gerir a sua conta de membro nos nossos Sites.
  • Para lhe permitir utilizar, adquirir, reservar e/ou descarregar produtos e serviços, tais como a compra de materiais de limpeza.
  • Para lhe enviar informações sobre os nossos produtos, serviços, notícias e eventos.
  • Para lhe fornecer detalhes de médicos e respetivos consultórios, e para submeter pedidos de contacto aos mesmos.
  • Para o convidar a participar nos nossos inquéritos ou tornar-se membro de um clube de fãs (onde aplicável).
  • Para reunir informações demográficas sobre tendências dos utilizadores, como idade, sexo e níveis de rendimentos gerais.
  • Para fornecer informações sobre pacientes reais ou potenciais a médicos certificados.
  • Para analisar a utilização dos nossos produtos e serviços, desenvolver novos produtos e serviços, e personalizar os nossos produtos, serviços e outras informações que disponibilizamos.
  • Para utilizar conteúdos carregados na Aplicação para partilhar através das redes sociais e fazer cópias dos seus conteúdos para publicitar o Invisalign na Internet, na TV, em publicações ou em qualquer outro meio. Nunca iremos apresentar o seu nome em qualquer material promocional que criarmos, mas deve estar ciente de que outras pessoas o podem reconhecer pela sua fotografia.

Utilizamos uma sólida combinação de origens de dados (online, pedidos, clientes, etc.) para termos uma visão global do nosso produto e dos nossos esforços de marketing. Estes dados destinam-se apenas a utilização interna e não partilhamos as suas informações com terceiros para utilização dos mesmos, à exceção do trabalho que desenvolvem connosco.

Voltar ao início

Com quem partilhamos as suas informações pessoais?

Temos parcerias com outras empresas que nos ajudam nas áreas de marketing, comunicação e vendas, e podemos partilhar as suas informações para esses fins sempre que nos tenha dado consentimento para o fazer ou seja permitido por lei. Estes parceiros não têm autorização para utilizar as suas informações para qualquer outro fim, à exceção da parceria com a Align.

Além disso, quaisquer informações recolhidas por nós, incluindo informações pessoais, podem ser divulgadas no âmbito de uma fusão, aquisição, financiamento por dívida, venda de ativos da empresa ou transação semelhante, bem como em caso de insolvência, falência ou liquidação, em que as informações pessoais podem ser transferidas para terceiros como um dos ativos da nossa empresa.

Podemos também divulgar as suas informações pessoais se considerarmos que isso é legalmente exigível ou necessário para proteger a nossa propriedade ou outros direitos legais (incluindo, sem limitação, o cumprimento dos nossos acordos ou os direitos de propriedade de terceiros).

Voltar ao início

Cookies e anúncios

Os nossos Sites utilizam cookies. Consulte a secção Cookies e anúncios para mais informações.

Voltar ao início

Privacidade de crianças

Na Align, não pretendemos recolher quaisquer informações relativas a menores de treze (13) anos, exceto se as informações forem recolhidas através de um progenitor ou tutor. Embora não possamos impedir o acesso de crianças aos Sites, não recolhemos quaisquer informações pessoais sem deixar claro que a pessoa que fornece as informações tem de ter, pelo menos, 13 anos. Se tiver alguma questão acerca da recolha de informações no nosso Site relativas a crianças, contacte-nos através do e-mail Privacy@aligntech.com.

Tenha em atenção que o limite de idade indicado acima pode variar consoante os requisitos legais aplicáveis no seu país. Se for esse o caso, iremos indicá-lo aquando da recolha.

Voltar ao início

Ligações para outros sites

Os nossos Sites podem conter ligações para outros websites puramente por conveniência. A Align não é responsável por práticas de privacidade ou conteúdos de tais websites, e a inclusão de ligações são significa que aprovamos as informações ou as empresas. Isto significa que, se aceder a outro site através dos nossos Sites, não somos responsáveis por nem podemos controlar o que esse site faz com as suas informações.

Além disso, pode ter também a possibilidade de partilhar as suas informações com outros websites, como sites de redes sociais. Podemos fornecer-lhe uma ligação conveniente para o fazer facilmente, mas não somos responsáveis por nem podemos controlar esses websites ou o que o utilizador publica/partilha. Recomendamos que leia atentamente as políticas de privacidade e as práticas de recolha de informações desses outros websites e sites de redes sociais.

Voltar ao início

Marketing e Não Contactar

Podemos enviar-lhe periodicamente informações nossas, se nos tiver dado o seu consentimento (sempre que necessário).

A Align permite-lhe pedir para deixar de receber comunicações eletrónicas da Align ou dos seus parceiros, bastando para isso cancelar o seu consentimento. Se não quiser receber comunicações nossas, informe-nos quando recolhermos as suas informações ou contacte-nos através do e-mail remove@aligntech.com e certifique-se de que inclui o seu país. Pode também utilizar a funcionalidade Anular Subscrição incluída nos e-mails. Esteja ciente de que é necessário um período de tempo razoável para processar o seu pedido.

Lembre-se de que este cancelamento do consentimento não se aplica a comunicações necessárias, como respostas a pedidos de informação, e é revogado se nos solicitar informações posteriormente (por ex., se subscrever alertas de notícias nossas).

Voltar ao início

Redes sociais

Conteúdos gerados pelo utilizador. Se for utilizador do Facebook, Twitter ou de outros sites de redes sociais com definições de conta pública e publicar uma hashtag utilizando uma das nossas campanhas públicas, como #unbraceyoursmile, ou o nome de um produto nosso, como #invisalign, #invisalignteen ou #invisalignTalk, podemos copiar os seus comentários sobre os nossos produtos dos sites das redes sociais e publicá-los nos nossos Sites. Isto serve para partilharmos a sua opinião sobre os nossos produtos com os visitantes dos nossos Sites. Iremos rever os seus comentários antes de os publicarmos nos nossos Sites. Não utilize estas hashtags se não quiser que os seus comentários apareçam nos nossos Sites.

Ao publicar ou disponibilizar por qualquer outro meio eventuais conteúdos acerca da sua experiência Invisalign numa plataforma de rede social pública e responder "sim" quando lhe pedirmos autorização para republicar esses conteúdos nos canais que detemos, como o Facebook (http://facebook.com/invisalign), Pinterest (http://pinterest.com/Invisalign), Google+ (http://google.com/+Invisalign), YouTube (http://youtube.com/invisalign e http://youtube.com/invisalignteen), Twitter (http://twitter.com/invisalign), Instagram (http://instagram.com/invisalign e http://instagram.com/invisalignteen) Tumblr (http://invisalignteen.tumblr.com/), entre outros, o utilizador declara e garante que tem treze (13) ou mais anos de idade e que concorda com os termos e condições indicados na nossa página nesses websites.

Se um progenitor, tutor ou outra pessoa detetar a partilha de conteúdos gerados pelo utilizador por parte de alguém com menos de treze (13) anos de idade, contacte-nos através do e-mail InvisalignTakedown@GoldPR.com.

Voltar ao início

Transferências de dados internacionais

A Align opera a nível global, pelo que podemos transferir as suas informações pessoais para outros países onde a Align opera, incluindo países que não o seu país de residência. Os seus dados pessoais podem também ser armazenados nos nossos servidores, que estão localizados fora do seu país de residência. No entanto, continuaremos a proteger as suas informações em conformidade com esta Declaração de Privacidade e as nossas Normas Empresariais Vinculativas.

Além do nosso compromisso com esta Declaração de Privacidade, a Align definiu um programa de Normas Empresariais Vinculativas (NEV) que determina a postura da Align relativamente à proteção e gestão de informações pessoais a nível global. Pode aceder à nossa política NEV através da ligação fornecida no parágrafo anterior.

Voltar ao início

Segurança

Os nossos Sites têm medidas de segurança implementadas para proteção contra destruição, perda, utilização e alteração indevidas, e divulgação ou acesso não autorizados de informações sob o nosso controlo. Os nossos portais web, como o Invisalign Doctor Site, transmitem informações dos pacientes (incluindo dados pessoais), de forma segura, através de HTTPS. Estes portais exigem contas de cliente e não estão acessíveis ao público em geral.

Voltar ao início

Os seus direitos

Se tiver direitos relativos ao acesso, divulgação, alteração ou eliminação (ao abrigo da legislação aplicável), pode contactar-nos através da morada ou e-mail listados abaixo.

Na Califórnia, por exemplo, os cidadãos podem solicitar, uma vez por cada ano civil, a lista de divulgações que fazemos a terceiros para os seus esforços de marketing direto. Não vendemos ou alugamos quaisquer informações pessoais a outras empresas para o seu marketing direto.

Na Europa, os cidadãos podem contactar-nos relativamente ao direito de acesso às suas informações, entre outros direitos.

Em Singapura, pode solicitar-nos, de forma geral, informações acerca de como os seus dados pessoais, em nossa posse ou sob o nosso controlo, foram ou possam ter sido utilizados ou divulgados por nós no ano anterior ao da data do pedido. Qualquer pedido de acesso pode estar sujeito a uma taxa para suportar os custos do fornecimento de detalhes acerca dos dados pessoais que temos do utilizador, e iremos notificá-lo dessa taxa depois de recebermos o seu pedido de acesso.

Estes são apenas alguns exemplos, pelo que os seus direitos específicos podem não constar aqui como exemplo.

Voltar ao início

Atualizações

Poderemos atualizar esta declaração periodicamente. Quando isso acontecer, indicaremos a data da última atualização no início da declaração. Será apresentado um aviso relativamente a tal atualização e/ou modificação nos nossos Sites ou diretamente ao utilizador, se exigido por lei. Recomendamos que releia periodicamente esta declaração para se manter informado acerca de como recolhemos, utilizamos e partilhamos informações pessoais. Se não concorda com estas alterações, deixe de utilizar os Sites.

Voltar ao início

CONTACTE-NOS

Se tiver alguma questão acerca desta declaração de privacidade, das práticas dos nossos Sites, das suas informações, dos seus direitos relativamente às suas informações ou das suas interações com os nossos Sites, contacte:

Global Headquarters

Align Technology, Inc. Attention: Privacy Office 2560 Orchard Parkway San Jose, CA 95131 Privacy@aligntech.com

EU Headquarters

Align Technology B.V. Attention: Privacy Office Arlandaweg 161 1043 HS Amsterdam The Netherlands Privacy@aligntech.com

Pode também contactar a entidade local da Align responsável pela utilização das suas informações. Os detalhes estão disponíveis aqui.